Ja, je kunt je bestelling online betalen via Mollie. Tijdens het afrekenen zie je de beschikbare betaalmethoden voor jouw bestelling, zoals iDEAL | Wero, Bancontact, betalen via je bank en Klarna.

Na een geslaagde betaling ontvang je een bestelbevestiging per e-mail. Bekijk Betaalmogelijkheden voor meer informatie.

Bekijk de productfoto’s, het kaartnummer, de set, taal, variant, conditie en eventuele bijzonderheden. De unieke SKU hoort bij het specifieke fysieke exemplaar. Zo kun je kaarten die op elkaar lijken uit elkaar houden.

Is iets onduidelijk? Vraag het ons voordat je bestelt en vermeld de SKU.

De SKU is het unieke artikelnummer van een fysiek exemplaar. Twee kaarten met dezelfde Pokémon, set en hetzelfde kaartnummer kunnen dus een andere SKU hebben.

Vermeld deze code als je een vraag hebt over een specifieke kaart. Dan weten we precies welk exemplaar je bedoelt.

Je bestelling wordt geaccepteerd zodra de betaling is ontvangen. Alleen een kaart toevoegen aan de winkelwagen rondt de bestelling nog niet af.

Lees meer op Bestellen & betalen. Online betalen is momenteel nog niet beschikbaar; controleer daarom ook onze actuele betaalinformatie.

We nemen contact met je op als een besteld exemplaar door een voorraadfout niet beschikbaar blijkt. Het betaalde bedrag voor het betreffende artikel wordt terugbetaald. Je wettelijke rechten blijven gelden.

Heb je hierover een vraag? Neem contact op en vermeld je bestelnummer.

Betaalde bestellingen verzenden we vaak dezelfde dag en uiterlijk binnen twee werkdagen. Dit gaat om het moment van verzenden, niet om een gegarandeerde bezorgdatum.

De bezorgtijd hangt daarna af van de vervoerder en bestemming. Bekijk ook Verzending & levering.

We verpakken kaarten zorgvuldig met bescherming tegen buigen en verschuiven. De verpakking stemmen we af op de bestelling.

Is je bestelling beschadigd aangekomen? Bewaar de verpakking en meld het via het klachtenformulier, zodat we met je mee kunnen kijken.

De verzendkosten hangen af van de bestemming en het gewicht en formaat van de verpakte bestelling. De kosten worden vóór het bestellen getoond.

Bekijk het actuele overzicht op Verzending & levering. Daar houden we de tarieven bij, zodat je altijd de actuele informatie raadpleegt.

Nederland is onze hoofdbestemming. Op de verzendpagina vind je ook informatie voor België en Duitsland. We verzenden met PostNL.

Wil je naar een ander Europees land laten verzenden? Overleg eerst met ons over de mogelijkheden en kosten. Bekijk het overzicht op Verzending & levering.

Afhalen is mogelijk op geplande beurzen, na afspraak. Neem vooraf contact op om te bespreken bij welke beurs en op welk moment dit kan.

Ons vestigingsadres is geen bezoekadres. Kom daar dus niet zonder afspraak langs om een bestelling op te halen.

We beoordelen kaarten handmatig. We kijken naar de zichtbare staat van het fysieke exemplaar en leggen de conditie en eventuele bijzonderheden vast. Eigen foto’s van de voor- en achterkant helpen je om het exemplaar zelf te bekijken.

Onze conditiebeoordeling is geen professionele grading. Bekijk de volledige conditie-uitleg en combineer het label altijd met de foto’s en omschrijving.

We gebruiken de volgende labels:

• Near Mint: vrijwel onbeschadigd.
• Excellent: geringe gebruikssporen.
• Good: zichtbare gebruikssporen.
• Light Played: meerdere duidelijke slijtageplekken.
• Played: sterkere slijtage.
• Poor: ernstige beschadiging.

Lees de toelichting en bekijk altijd de foto’s en bijzonderheden op de productpagina. Bekijk onze volledige conditie-uitleg.

De eigen productfoto’s tonen het aangeboden fysieke exemplaar. De unieke SKU koppelt dat exemplaar aan de productinformatie.

Controleer bij je keuze de SKU, foto’s en eventuele bijzonderheden. Verschillende exemplaren van dezelfde kaart kunnen in conditie verschillen.

Bekijk alle beschikbare foto’s op de productpagina, waaronder de voor- en achterkant. Let ook op de specifieke conditieomschrijving en eventuele bijzonderheden.

Mis je een detail dat voor je aankoop belangrijk is? Neem contact op en vermeld de SKU en wat je graag beter wilt bekijken.

Dit betekent dat er nog geen conditiebeoordeling is vastgelegd. Het is geen conditielabel en ook geen garantie over de staat van de kaart.

Heb je interesse in het exemplaar? Vraag ons om meer informatie en vermeld de SKU.

Je hebt de wettelijke bedenktijd van veertien dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst. Meld binnen die termijn dat je de koop wilt herroepen. Na je melding heb je nog veertien dagen om de producten terug te sturen.

Je hoeft geen reden te geven. Lees het volledige retourbeleid voor de verdere voorwaarden.

Gebruik het retourformulier voor een retourmelding of de functie Koop ongedaan maken om je herroeping door te geven. Je kunt de hele bestelling of een deel daarvan aanmelden.

Je hoeft geen reden voor herroeping op te geven. Bewaar je ontvangstbevestiging. Lukt het formulier niet? Mail dan naar info@combicards.nl.

Bij een gewone retour binnen de bedenktijd betaal je zelf de directe kosten van het terugsturen.

Gaat het om een verkeerd geleverd of gebrekkig artikel? Dat behandelen we als een klacht; daarvoor gelden je wettelijke rechten en worden noodzakelijke kosten niet als gewone retourkosten behandeld. Meld het probleem zodat we de oplossing met je kunnen afstemmen.

Bij herroeping betalen we uiterlijk binnen veertien dagen na je melding terug. We mogen wachten totdat we de producten hebben ontvangen of totdat je aantoont dat je ze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

Bij volledige herroeping worden ook de kosten van de goedkoopste standaardlevering terugbetaald. Bij een gedeeltelijke retour worden de oorspronkelijke verzendkosten in het algemeen niet terugbetaald. Bekijk de details in het retourbeleid.

Gebruik het klachtenformulier en omschrijf wat er is gebeurd. Vermeld je bestelnummer als je dat hebt en stuur relevante informatie mee. Je kunt ook zonder klantaccount contact opnemen.

We reageren binnen twee werkdagen. Je kunt ons ook bereiken via info@combicards.nl.

Je kunt losse kaarten, een collectie of graded kaarten aan ons voorleggen. Benjamin en Sam bekijken de aanvraag persoonlijk en bespreken de mogelijkheden met je.

Een aanvraag betekent nog niet dat we de kaarten kopen. Begin op Verkoop je kaarten.

Stuur je kaarten nog niet op voordat we afspraken hebben gemaakt. Deel eerst foto’s en een omschrijving via Verkoop je kaarten.

Daarna bespreken we een voorstel en de overdracht. De definitieve overeenkomst en betaling worden afzonderlijk afgesproken, na controle van de kaarten.

Vertel wat je aanbiedt: bijvoorbeeld losse kaarten, een verzameling of graded kaarten. Vermeld het geschatte aantal, de taal en de algemene conditie. Een omschrijving en eventuele prijsverwachting helpen ook.

Maak een overzichtsfoto en duidelijke voor- en achterkantfoto’s van bijzondere kaarten. Gebruik daglicht, voorkom reflecties en laat beschadigingen en belangrijke details zien. Het aanvraagformulier geeft aan welke bestanden je kunt meesturen.

We kijken naar de exacte kaart, set, variant, taal, conditie en actuele marktinformatie. Een inkoopvoorstel kan afwijken van de verkoopwaarde in een winkel.

Een voorstel op basis van foto’s is voorlopig. De controle van de fysieke kaarten en de definitieve afspraken volgen daarna.

Als de fysieke kaarten afwijken van de foto’s of omschrijving, bespreken we een eventueel aangepast voorstel met je voordat er een definitieve overeenkomst is.

We stemmen de vervolgstappen persoonlijk af. Lees ook de uitleg op Verkoop je kaarten.

Als verkoper betaal je de verzending naar CombiCards en een eventuele retourzending van je aangeboden collectie. We spreken de retourmethode en kosten af voordat we kaarten terugsturen.

Maak daarom eerst afspraken via Verkoop je kaarten en stuur niets onaangekondigd op.

CombiCards is er voor verzamelaars, door verzamelaars. Benjamin en Sam helpen je persoonlijk met vragen over kaarten en het aanbieden van je collectie.

Echte foto’s en een eerlijke conditieomschrijving staan centraal, zodat je weet welk fysiek exemplaar je bekijkt.

Ons vestigingsadres in Uitgeest is geen bezoekadres. Je kunt daar niet zomaar langskomen.

Afhalen kan op geplande beurzen, na afspraak. Neem vooraf contact op om de mogelijkheden te bespreken.

We reageren binnen twee werkdagen op contactberichten en klachten. Beschrijf je vraag zo duidelijk mogelijk en vermeld, waar relevant, je bestelnummer of de SKU van een kaart.

Zo kunnen we je gerichter helpen.

Gebruik onze contactpagina of mail naar info@combicards.nl. Je hebt daarvoor geen klantaccount nodig.

Voor een retour, herroeping of klacht kun je ook direct naar het retourformulier, Koop ongedaan maken of het klachtenformulier.

In onze privacyverklaring lees je hoe we persoonsgegevens verwerken en hoe je contact kunt opnemen over je gegevens.

Meer informatie over cookies vind je in het cookiebeleid.